取消和退款條件
消費者權益 – 撤回 – 取消退貨條件
一般的：
如果您透過所使用的網站以電子方式下訂單，則視為您已接受向您提供的初步資訊表和遠端銷售合約。
購買者須遵守《消費者保護法》第 6502 號和《遠程合約條例》（官方公報：27.11.2014/29188）以及其他有關其購買產品的銷售和交付的現行法律的規定。
運費，即運送產品的費用，將由買家支付。
每件購買的產品均會送達買方指定地址的個人和/或組織，但前提是不超過法定的30天期限。如果產品未在此期限內交付，買方可以解除合約。
購買的產品必須完整交付，並符合訂單中指定的規格，並附有保固證書和用戶手冊等文件（如果有）。
如果所購買的產品變得無法銷售，賣方必須在了解此情況後 3 日內以書面通知買方。總價必須在 14 天內退還給買方。
若未支付所購買產品的價格：
如果買方不支付所購買產品的價格或在銀行記錄中取消該產品，則賣方交付產品的義務終止。
未經授權使用信用卡進行的購買：
如果在產品交付後，確定買方用於付款的信用卡被未經授權的人員不正當使用，且相關銀行或金融機構未向賣方支付所售產品的價款，則買方必須在 3 天內將合約產品退還給賣方，運費由賣方承擔。
若因不可抗力原因導致產品無法準時交貨：
若發生賣方無法預見的不可抗力原因，導致產品無法準時交付，賣方將將此情況通知買方。買方可以要求取消訂單、更換類似產品或延遲交貨，直到障礙解決為止。若買家取消訂單；如果以現金支付，該費用將在取消後 14 天內以現金支付。如果買家已透過信用卡付款並取消，產品價格將在取消之日起14天內退還到銀行，但銀行很可能在2-3週內將其轉入買家的帳戶。
買方檢查產品的義務：
買方應在接收合約項下的貨物/服務之前對其進行檢驗；凹痕、破損、包裝撕裂等。貨運公司不會接受損壞或有缺陷的貨物/服務。收到的貨物/服務將被視為未損壞且完好無損。買方必須在交貨後小心保護貨物/服務。若要行使撤回權，則不得使用商品/服務。發票必須與產品一起退回。
撤回權：
買方;自購買的產品交付給他/她或他/她所指定地址的個人/組織之日起 14（十四）天內，他/她可以透過拒絕產品（特殊生產的產品除外）來行使退出合約的權利，而不承擔任何法律或刑事責任，也不給出任何理由，只要他/她透過以下聯絡資訊通知賣方。
賣方用於通知退貨權利的聯絡資訊：
公司名稱/頭銜：遊艇伊斯坦堡豪華遊艇租賃
地址： Acibadem Mah.車臣街Akasya AVM 編號：25 內門編號：426 Uskudar / 伊斯坦堡
電子郵件：info@boatistanbul.com.tr
電話：+90（501）078 30 34
撤回權的有效期限：
如果買方購買服務，則此 14 天期限從簽訂合約之日起開始。在撤回權期限屆滿之前，經消費者同意開始提供服務的服務合約中，不能行使撤回權。
因行使撤回權而產生的費用屬於賣方。
為了行使退貨權，必須在 14（十四）天內透過掛號信、傳真或電子郵件向賣方發出書面通知，且該產品不得在本合約規定的「不能使用退貨權的產品」條款框架內使用。
行使撤回權：
交付給第三方或買方的產品的發票（如果要退回的產品的發票是公司發票，則必須與機構開具的退貨發票一起發送。以機構名義開立發票的訂單的退貨必須有退貨發票才能完成。）
退貨方式：退回的產品必須完整無損，並附有盒子、包裝和標準配件（如有）。
退貨條件：
賣方有義務在收到撤銷通知之日起最遲10天內向買方退還全部價款和使買方欠債的單據，並在20天內取回貨物。
如果由於買方的過失原因，導致貨物價值下降或無法退貨，則買方有義務按照其過失比例向賣方賠償損失。然而，買方對於在退貨權期間因不當使用貨物或產品而發生的任何變更或損壞不承擔責任。
若因行使退貨權導致金額低於賣方設定的活動限額，則在活動範圍內使用的折扣金額將會取消。
不可行使退貨權的商品：
根據該條例，內衣、泳衣和比基尼褲、化妝品、一次性產品、應買方要求或明顯符合其個人需求而準備的且不適合退貨的商品、有變質危險或可能過期的商品、如果在交付給買方後由買方打開包裝則在健康和衛生方面不適合與報紙的混合、交付後與其他產品的組合交付給消費者的無形商品、以及聲音或影像記錄、書籍、數位內容、軟體程式、資料記錄和資料儲存設備、電腦耗材（如果包裝已被買方打開）。此外，根據該法規，在撤回權期限屆滿之前，經消費者同意開始執行的服務將無法行使撤回權。
化妝品及個人護理品、內衣、泳衣、比基尼、書籍、可複製的軟體及程式、DVD、VCD、CD和磁帶、文具耗材（碳粉、墨盒、色帶等）的退回，其包裝必須是未開封、未測試、未損壞和未使用的。
違約事件及其法律後果
買方接受、聲明並承諾，若在使用信用卡進行支付交易時出現違約，他/她將在持卡人和銀行之間的信用卡協議框架內支付利息，並對銀行承擔責任。在此情況下，相關銀行可能會採取法律行動；可以要求買方承擔可能產生的費用和律師費，並且在任何情況下，如果買方因其債務而違約，買方同意支付賣方因延遲履行債務而產生的損失和損害。
付款和交貨
您可以透過銀行轉帳或 EFT（電子資金轉帳）向我們的任何 TR86 0006 2000 2110 0006 6583 32 Garanti Bank 帳戶（TL）付款。
您可以透過我們的網站使用信用卡享受線上單筆付款或線上分期付款的機會。對於線上支付，您的信用卡將在您下訂單時扣除費用。
