Privacidade e Segurança
Todos os serviços prestados no nosso website pertencem e são operados pela nossa empresa Yacht İstanbul Luxury Yacht Rental, registada em www.boatistanbul.com.tr.
A nossa empresa pode recolher dados pessoais para diversos fins. Abaixo, é declarado como e de que forma os dados pessoais são recolhidos e como e de que forma esses dados são protegidos.
Algumas informações pessoais sobre os membros (como o nome e apelido, informações da empresa, telefone, morada ou endereço de e-mail) são recolhidas pela nossa Loja devido à natureza do negócio, através do preenchimento de vários formulários e inquéritos na nossa Loja ou através da adesão.
A nossa empresa pode ocasionalmente enviar informações de campanhas, informações sobre novos produtos e ofertas promocionais aos seus clientes e membros. Os nossos membros podem escolher se desejam ou não receber estas informações quando se tornam membros e podem alterar esta escolha na secção de informações da conta após iniciarem sessão ou podem notificar-nos através do link na mensagem de notificação que receberem.
Durante o processo de aprovação realizado através da nossa loja ou por e-mail, as informações pessoais transmitidas eletronicamente à nossa loja pelos nossos membros não serão divulgadas a terceiros, exceto para os fins e âmbito determinados pelo "Contrato do Utilizador" que fizemos com os nossos Membros.
A nossa empresa regista e utiliza os endereços IP dos seus membros para identificar problemas relacionados com o sistema e resolver rapidamente quaisquer problemas ou disputas que possam surgir em relação ao serviço prestado. Os endereços IP também podem ser utilizados para identificar utilizadores de uma forma geral e para recolher informações demográficas amplas.
A nossa empresa poderá utilizar a informação solicitada para fins de marketing direto por si ou pelos seus colaboradores, fora dos fins e do âmbito especificados no Contrato de Associação. As informações pessoais também podem ser utilizadas para entrar em contacto com o utilizador quando necessário. Informações solicitadas pela nossa empresa ou informações fornecidas pelo utilizador ou informações relativas a transações efetuadas através da nossa Loja; Pode ser utilizado pela nossa empresa e pelos seus colaboradores para diversas avaliações estatísticas, criação de bases de dados e estudos de mercado sem revelar a identidade dos nossos membros, fora dos fins e âmbito especificados no "Contrato de Associação".
A nossa empresa compromete-se a manter as informações confidenciais estritamente privadas e confidenciais, a considerar isso como uma obrigação de confidencialidade e a tomar todas as medidas necessárias e a demonstrar a devida diligência para garantir e manter a confidencialidade, para impedir que toda ou qualquer parte das informações confidenciais entrem no domínio público ou sejam utilizadas ou divulgadas não autorizadas a terceiros.
SEGURANÇA DO CARTÃO DE CRÉDITO
A nossa empresa prioriza a segurança dos titulares de cartões de crédito que compram nos nossos sites de compras. As informações do seu cartão de crédito não são armazenadas no nosso sistema de forma alguma.
Ao iniciar o processo de transação, há duas coisas a que precisa de prestar atenção para entender que está num site seguro. Um deles é um ícone de chave ou cadeado localizado na linha inferior do seu navegador. Mostra que está num site seguro e todas as suas informações estão encriptadas e protegidas. Estas informações serão utilizadas apenas de acordo com o processo de vendas e de acordo com as instruções fornecidas por si. As informações sobre o cartão de crédito utilizado durante as compras são encriptadas com o protocolo SSL (Secure Sockets Layer) de 128 bits e transmitidas ao banco relevante para consulta, independentemente dos nossos sites de compras. Se a disponibilidade do cartão for aprovada, as compras continuam. Uma vez que nenhuma informação sobre o cartão pode ser visualizada ou registada por nós, terceiros estão impedidos de obter essas informações em nenhuma circunstância.
A fiabilidade das informações de pagamento/fatura/endereço de entrega para encomendas efetuadas online com cartão de crédito é verificada pela nossa empresa contra fraudes com cartões de crédito. Assim, os clientes que fizerem encomendas nos nossos sites de compras pela primeira vez deverão primeiro ter as suas informações financeiras e de morada/telefone verificadas para que as suas encomendas cheguem à fase de fornecimento e entrega. Se necessário, o titular do cartão de crédito ou o banco relevante será contactado para verificar esta informação.
Só você pode aceder e alterar todas as informações fornecidas quando se tornou membro. Se mantiver as suas informações de início de sessão seguras, não será possível que outras pessoas acedam ou alterem informações sobre si. Para tal, é utilizada a segurança SSL de 128 bits durante os processos de associação. Este sistema é um padrão internacional de encriptação impossível de quebrar.
Os sites de compras na Internet que possuem uma linha de informação ou serviço de apoio ao cliente e que fornecem informações completas de morada e telefónicas são mais preferidos hoje em dia. Desta forma, pode obter informações detalhadas sobre todas as questões que lhe vêm à mente e obter informações mais precisas sobre a fiabilidade da empresa que presta serviços de compras online.
Nota: recomendamos que preste atenção ao endereço completo e ao número de telefone da empresa nos sites de compras online. Se for fazer compras, anote todas as informações de telefone/morada da loja onde adquiriu o produto antes de efetuar a compra. Se não tiver a certeza, ligue e confirme antes de comprar. Todas as informações sobre a nossa empresa e a sua localização estão contidas em todos os nossos sites de compras online.
SITES E APLICAÇÕES DE TERCEIROS
A nossa loja pode fornecer links para outros sites dentro do site. A nossa empresa não se responsabiliza pelas práticas de privacidade e conteúdo dos sites acedidos através destes links. Os anúncios publicados no site da nossa empresa são distribuídos aos nossos utilizadores através dos nossos parceiros publicitários. Os Princípios da Política de Privacidade neste acordo são aplicáveis apenas à utilização da nossa Loja e não abrangem sites de terceiros.
CASOS EXCEPCIONAIS
Nos casos limitados especificados abaixo, a nossa Empresa poderá divulgar informações do utilizador a terceiros fora das disposições desta "Política de Privacidade". Estas situações são limitadas em número;
1. Lei, Decreto-Lei, Regulamento etc. cumprir com as obrigações impostas pelas normas legais em vigor e emanadas da autoridade judiciária competente;
2. Para cumprir os requisitos do "Contrato de Associação" e outros acordos que a nossa loja concluiu com os utilizadores e colocá-los em prática;
3.º Solicitar informações sobre os utilizadores para fins de investigação ou inquérito devidamente conduzido pela autoridade administrativa ou judicial competente;
4. Casos em que é necessário fornecer informações para proteger os direitos ou a segurança dos utilizadores.
SEGURANÇA DE E-MAIL
Nunca escreva o número do seu cartão de crédito ou as palavras-passe nos e-mails que enviar para o Serviço de Apoio ao Cliente da nossa loja sobre qualquer um dos seus pedidos. As informações contidas nos e-mails podem ser visualizadas por terceiros. A nossa empresa não pode garantir a segurança das informações transmitidas através dos seus e-mails em nenhuma circunstância.
COOKIES DO NAVEGADOR
A nossa empresa pode obter informações sobre os utilizadores que visitam a nossa loja e a sua utilização do website através de um ficheiro de comunicação técnica (Cookie). Os ficheiros de comunicação técnica em questão são pequenos ficheiros de texto que um site envia para o browser do utilizador para serem armazenados na memória principal. O ficheiro de comunicação técnica facilita a utilização da Internet ao armazenar o estado e as preferências sobre o site.
O ficheiro de comunicação técnica ajuda a obter informações estatísticas sobre quantas pessoas visitam o site, com que finalidade uma pessoa visita o site, quantas vezes o visitam e quanto tempo permanecem no site, além de gerar dinamicamente anúncios e conteúdo de páginas de utilizadores especialmente concebidas para utilizadores. O ficheiro de comunicação técnica não foi concebido para recuperar dados ou quaisquer outras informações pessoais na memória principal ou no seu e-mail. A maioria dos navegadores é inicialmente concebida para aceitar ficheiros de comunicação técnica, mas os utilizadores podem alterar as definições para que os ficheiros de comunicação técnica não sejam recebidos ou que seja emitido um aviso quando um ficheiro de comunicação técnica é enviado.
A nossa empresa pode alterar as disposições desta "Política de Privacidade" a qualquer momento, publicando-a no site, enviando um e-mail aos utilizadores ou publicando-a no site. Caso as disposições da Política de Privacidade sejam alteradas, entrarão em vigor na data da publicação.
Para quaisquer dúvidas e sugestões sobre a nossa política de privacidade, pode enviar um e-mail para info@boatistanbul.com.tr. Pode entrar em contacto com a nossa empresa através das informações de contacto abaixo.
Nome da empresa: Yacht Istanbul Luxury Yacht Rental
Morada: Distrito de Acıbadem, Rua Çeçen, Akasya AVM, Nº: 426 Porta interior Nº: 25 Üsküdar / ISTAMBUL
E-mail: info@boatistanbul.com.tr
Telefone: +90 (505) 999 94 34