遠隔販売契約
1.当事者
本契約は、以下に定める条件に基づき、以下の当事者間で締結されました。
A. 「購入者」 （以下、本契約では「購入者」といいます）
名前 - 姓:
住所：
B. 「販売者」 （以下、本契約においては「売主」といいます）
名前 - 姓:
住所：
本契約に同意することにより、購入者は注文価格および配送料、税金などの追加料金（ある場合）を支払う義務があること、およびこれについて通知されていることを事前に承諾します。
2. 定義
本規約の適用および解釈にあたっては、以下に定める規約の反対の記載によるものとします。
大臣：関税貿易大臣、
省庁：関税貿易省、
法律：消費者保護に関する法律第6502号
規制: 遠隔契約規制 (官報: 2014 年 11 月 27 日/29188)
サービス: 料金または利益と引き換えに行われる、または行われることが約束されている、商品の提供以外のあらゆる作業。
あらゆる消費者取引の対象、
販売者: 商業活動または専門活動の範囲内で消費者に商品を提供する会社、または商品を提供する人の代理として、もしくは商品を提供する人の代理として行動する会社。
購入者: 非営利目的または非専門目的で商品またはサービスを取得、使用、または利益を得る自然人または法人。
サイト: 販売者のウェブサイト、
注文者: 販売者の Web サイトを通じて製品またはサービスを要求する自然人または法人。
当事者：売主と買主、
契約: この契約は売主と買主の間で締結され、
商品：ショッピングの対象となる動産および電子環境で使用するために作成されたソフトウェア、音声、画像などの無形商品を指します。
トピック3
本契約は、購入者が販売者のウェブサイトを通じて電子的に注文した、特性および販売価格が以下に指定されている製品の販売および配送に関して、消費者保護法第6502号および遠隔契約規制の規定に従って当事者の権利および義務を規定します。
サイト上に記載・告知されている価格は販売価格となります。広告された価格と約束は、更新または変更されるまで有効です。期間限定で発表された価格は、指定された期間の終了まで有効です。
4. 販売者情報
タイトル
住所
電話
ファックス
メール
5. 購入者情報
配達対象者
配送先住所
電話
ファックス
メールアドレス/ユーザー名
6. 注文者情報
名前/姓/敬称
住所
電話
ファックス
メールアドレス/ユーザー名
7. 契約の対象となる製品に関する情報
1. 商品/製品/サービスの基本的な特徴（タイプ、数量、ブランド/モデル、色、番号）は、販売者のウェブサイトに掲載されます。販売者がキャンペーンを開催している場合は、キャンペーン期間中に該当商品の基本的な機能を調べることができます。キャンペーン当日まで有効です。
7.2.サイト上に記載・告知されている価格は販売価格となります。広告された価格と約束は、更新または変更されるまで有効です。期間限定で発表された価格は、指定された期間の終了まで有効です。
7.3.契約の対象となる商品またはサービスの販売価格は、すべての税金を含めて以下に示します。
お支払い方法とプラン
配送先住所
配達対象者
請求先住所
注文日
配送日
配送方法
7.4. 商品の発送にかかる送料は購入者の負担となります。
8. 請求書情報
名前/姓/敬称
住所
電話
ファックス
メールアドレス/ユーザー名
請求書の配送: 請求書は、配送時に注文と一緒に請求先住所に送信されます。
配送されます。
9. 一般規定
9.1.購入者は、販売者のウェブサイト上で契約商品の基本特性、販売価格、支払方法、配送に関する予備情報を読み、理解し、必要な確認を電子的に提供したことを受け入れ、宣言し、約束します。買い手;顧客は、予備情報を電子的に確認することにより、遠隔販売契約の締結前に販売者が購入者に提供すべき住所、注文した製品の基本情報、税込みの製品価格、支払いおよび配送情報を正確かつ完全に取得したことを承諾し、宣言し、約束するものとします。
9.2.契約の対象となる各製品は、購入者の居住地からの距離に応じて、ウェブサイトの予備情報セクションに指定された期間内に、購入者または購入者が指定した住所の個人および/または組織に配送されます。ただし、法定期間である 30 日を超えないものとします。この期間内に商品が購入者に配送できない場合、購入者は契約を解除する権利を留保します。
9.3.売主は、契約の対象となる製品を、注文書に指定された品質、保証書、ユーザーマニュアル、作業に必要な情報および文書に従い、欠陥がなく、法的法律の要件に従って確実に、基準に従って、誠実さと誠実さの原則の範囲内で、サービス品質を維持および向上し、作業の遂行中に必要な注意と配慮を示し、慎重さと先見性を持って行動して、完全に受領、宣言し、納品することを約束します。
9.4.売主は、契約から生じる履行義務の満了前に買主に通知し、明示的な承認を得ることにより、同等の品質および価格の異なる製品を供給することができます。
9.5.販売者は、注文された製品またはサービスの履行が不可能になった場合に契約上の義務を履行できない場合、その状況を知った日から 3 日以内に消費者に書面で通知し、14 日以内に購入者に合計金額を返金することを承諾、宣言、約束します。
9.6.購入者は、契約商品の配送のために本契約を電子的に確認すること、および契約商品の代金が支払われず、および/または何らかの理由で銀行記録上で取り消された場合、販売者の契約商品配送義務が終了することを承諾、宣言、および約束します。
9.7.購入者は、契約商品が購入者または購入者が指定した住所の個人および/または組織に配達された後に、購入者のクレジットカードが権限のない人物によって不正に使用された結果、関係する銀行または金融機関が販売者に契約商品の代金を支払わなかった場合、購入者は3日以内に契約商品を販売者に返品し、送料は販売者が負担することを承諾、宣言、約束します。
9.8.売主が、当事者の意思を超えて発生し、予見できず、当事者の義務の履行を妨げ、および/または遅らせる不可抗力の事象により、指定された期間内に契約対象の製品を納品できない場合、売主は、その状況を承諾し、宣言し、買主に通知することを約束します。購入者はまた、販売者に対して、注文のキャンセル、契約商品を類似商品と交換すること（ある場合）、および/または妨害状況が解消されるまで配送時間を延期することを要求する権利を有します。購入者が注文をキャンセルした場合、商品代金は14日以内に現金で一括して購入者に支払われます。購入者がクレジットカードで支払った場合、購入者が注文をキャンセルしてから14日以内に商品代金が関係する銀行に返金されます。購入者は、販売者によってクレジットカードに返金された金額が銀行によって購入者の口座に反映されるまでの平均処理には最大 2 ～ 3 週間かかる可能性があることを承諾し、宣言し、約束します。また、銀行への返金後のこの金額の購入者の口座への反映は銀行取引プロセスに完全に関連しているため、購入者は遅延の可能性について販売者に責任を負わせることはできないことを承諾し、宣言し、約束します。
9.9.売主は、購入者がサイト登録フォームに指定した、または購入者が後で更新した住所、電子メールアドレス、固定電話回線および携帯電話回線、その他の連絡先情報を使用して、手紙、電子メール、SMS、電話、その他の手段で通信、マーケティング、通知、その他の目的で購入者に連絡する権利を有します。本契約に同意することにより、購入者は、販売者が購入者に対して上記のコミュニケーション活動を行うことを承諾し、宣言します。
9.10.購入者は契約の対象となる商品/サービスを受け取る前に検査するものとします。へこみ、破損、破れた梱包など。破損または不良品の商品/サービスは貨物会社から受け入れられません。受け取った商品/サービスは損傷がなく、そのままの状態であるとみなされます。納品後の商品/サービスを慎重に保護する義務は購入者にあります。撤回権を行使する場合、商品/サービスを使用することはできません。請求書は返却しなければなりません。
9.11.購入者と注文時に使用したクレジットカードの名義人が同一人物でない場合、または商品が購入者に配達される前に注文時に使用したクレジットカードに関してセキュリティ侵害が検出された場合、販売者は購入者に対して、クレジットカードの名義人の身元と連絡先、注文時に使用したクレジットカードの前月の明細書、またはクレジットカードが所有者のものであることを示すカード所有者の銀行からの手紙の提示を要求する場合があります。購入者が要求された情報/書類を提供するまで注文は凍結され、24 時間以内に当該要求が満たされない場合、販売者は注文をキャンセルする権利を有します。
9.12.購入者は、販売者のウェブサイトの会員になる際に提供した個人情報およびその他の情報が真実かつ正確であることを宣言し、約束します。また、この情報の虚偽により生じたすべての損害について、販売者への最初の通知後、直ちに現金で一括して販売者に補償します。
9.13.購入者は、販売者のウェブサイトを使用する際に法的規制を遵守し、違反しないことを承諾し、約束します。そうでない場合、発生する可能性のあるすべての法的責任および刑事責任は、購入者に完全かつ排他的に適用されます。
9.14.購入者は、公序良俗を乱す、一般的な道徳に反する、他人を妨害または嫌がらせする、違法な目的、または他人の物質的権利および道徳的権利を侵害するいかなる方法でも、販売者のウェブサイトを使用することはできません。さらに、メンバーは、他者によるサービスの利用を妨害または阻害する活動（スパム、ウイルス、トロイの木馬など）を行うことはできません。
9.15.販売者のウェブサイトを通じて、販売者の管理下にない、または第三者が所有および/または運営する他のウェブサイトおよび/またはその他のコンテンツへのリンクが提供される場合があります。これらのリンクは、購入者のナビゲーションを容易にする目的で配置されており、ウェブサイトまたはそのウェブサイトを運営する人物をサポートするものではなく、リンクされたウェブサイトに含まれる情報に関していかなる保証も行うものではありません。
9.16.本契約に記載されている条項の 1 つ以上に違反した会員は、その違反に対して法的および刑事的に個人的に責任を負うものとし、その違反の法的および刑事的結果から販売者を免責するものとします。さらに;この違反により訴訟事件となった場合、販売者は会員に対し会員規約不遵守による損害賠償を請求する権利を留保します。
10. 撤回の権利
10.1.買い手;遠隔契約が商品の販売に関係する場合、顧客は、販売者に通知することを条件として、商品が顧客自身または顧客が指定した住所の個人/組織に配達された日から 14 (十四) 日以内に、法的または刑事責任を負うことなく、また正当な理由を示すことなく、商品を拒否することにより、契約を撤回する権利を行使できます。サービス提供に関する遠隔契約の場合、この期間は契約締結日から開始されます。撤回権期間の満了前に消費者の承諾を得てサービスの提供が開始されたサービス契約においては、撤回権を行使することはできません。撤回権の行使により発生する費用は販売者の負担となります。本契約に同意することにより、購入者は撤回権について通知を受けたことを事前に承諾するものとします。
10.2.撤回権を行使するには、14日以内に書留郵便、ファックス、または電子メールで販売者に書面による通知を行う必要があり、製品は本契約に定められた「撤回権を行使できない製品」規定の範囲内で使用されていない必要があります。この権利を行使する場合、
a) 第三者または購入者に納品された製品の請求書（返品される製品の請求書が法人の場合は、機関が発行した返品請求書を一緒に送る必要があります。請求書が機関名で発行された注文の返品は、返品請求書が発行されない限り完了できません。）
b) 返品フォーム、
c) 返品される製品は、箱、梱包材、標準付属品（ある場合）とともに、完全な状態で損傷なく配送される必要があります。
d) 売主は、撤回通知を受領した日から遅くとも 10 日以内に買主に対して合計価格と債務を負う書類を返却し、20 日以内に商品を引き取る義務を負います。
e) 購入者の過失により商品の価値が減少したり、返品が不可能になったりした場合、購入者は過失に応じて販売者に損害賠償する義務を負います。ただし、購入者は、撤回権期間中に商品または製品の不適切な使用により生じた変化または劣化については責任を負いません。
f) 撤回権の行使により、販売者が設定したキャンペーンの上限額を下回った場合、キャンペーンの範囲内で使用された割引額は取り消されます。
11. 撤回権を行使できない商品
規則によると、下着、水着、ビキニボトム、化粧品、使い捨て製品、購入者の要請により準備された、または明らかに購入者の個人的なニーズに沿ったもので返品に適さない商品、劣化の恐れがある、または有効期限が切れそうな商品、購入者への配送後に購入者がパッケージを開封した場合、健康衛生上返品に適さない商品、配送後に他の商品と混ざり合って性質上分離できない商品、定期購読契約の範囲内で提供されるもの以外の新聞や雑誌などの定期刊行物に関する商品、電子環境で即時に提供されるサービス、または消費者に即時に提供される無形商品、音声または画像の録音、書籍、デジタルコンテンツ、ソフトウェアプログラム、データ記録およびデータストレージデバイス、コンピューター消耗品は、購入者がパッケージを開封した場合、返品できません。さらに、規則で要求されているように、撤回権期間の満了前に消費者の承認を得て実行が開始されたサービスについては、撤回権を行使することはできません。
化粧品やパーソナルケア製品、下着、水着、ビキニ、書籍、コピー可能なソフトウェアやプログラム、DVD、VCD、CD、カセット、文房具などの消耗品（トナー、カートリッジ、リボンなど）を返品する場合は、パッケージが未開封、未テスト、未損傷、未使用である必要があります。
12. 債務不履行とその法的結果
購入者は、クレジットカードによる支払い取引の際に債務不履行が発生した場合、カード所有者と銀行との間のクレジットカード契約の枠組み内で利息を支払い、銀行に対して責任を負うことを承諾し、宣言し、約束します。この場合、関係銀行は法的措置を取る可能性があります。買主は、買主に対して発生する可能性のある費用および弁護士費用を請求することができ、いかなる場合でも、買主が債務不履行に陥った場合には、買主は、債務の履行遅延により売主が被った損失および損害を承諾し、宣言し、支払うことを約束します。
13. 管轄裁判所
この契約から生じる紛争に関する苦情および異議は、次の法律で規定される金銭の制限の範囲内で、消費者の所在地または消費者取引が行われた場所の消費者問題仲裁委員会または消費者裁判所に申し立てることができます。金額制限に関する情報は以下に記載されています。
2014 年 5 月 28 日より有効:
a) 2,000.00（二千）TL未満の紛争の場合、消費者保護法第6502号第68条に従い、地区消費者仲裁委員会に、
b) 3,000.00（三千）TL未満の紛争については、地方消費者仲裁委員会に、
c) 大都市圏の地位を有する州では、2,000.00（二千）TLから3,000.00（三千）TLまでの紛争については、州消費者仲裁委員会に申請が行われます。
この契約は商業目的で作成されています。
14. 執行
購入者は、本サイトを通じて行われた注文の支払いを行った時点で、本契約のすべての条件に同意したものとみなされます。販売者は、注文が行われる前に、サイト上で購入者が本契約書を読んで承諾したことを確認するために必要なソフトウェアの手配を行う義務があります。
営業担当者:
買い手：
歴史：
