Contratto di vendita a distanza

1. PARTI

Il presente Contratto è stato firmato tra le seguenti parti secondo i termini e le condizioni di seguito stabiliti.

A. ‘ACQUIRENTE’; (di seguito denominato nel contratto "ACQUIRENTE")

NOME-COGNOME:
INDIRIZZO:

B. ‘VENDITORE’; (di seguito denominato nel contratto "VENDITORE")

NOME-COGNOME:
INDIRIZZO:

Accettando il presente contratto, l'ACQUIRENTE accetta anticipatamente di essere tenuto a pagare il prezzo dell'ordine e le spese aggiuntive quali spese di spedizione, eventuali tasse e che ne è stato informato.

2. DEFINIZIONI

Nell'applicazione e nell'interpretazione del presente accordo, i termini sotto riportati esprimeranno le spiegazioni scritte a fronte.

MINISTRO: Ministro delle dogane e del commercio,

MINISTERO: Ministero delle dogane e del commercio,

LEGGE: Legge n. 6502 sulla tutela dei consumatori,

REGOLAMENTO: Regolamento sui contratti a distanza (GU: 27.11.2014/29188)

SERVIZIO: qualsiasi lavoro, diverso dalla fornitura di beni, che viene svolto o promesso di svolgere in cambio di un compenso o di un beneficio.

l'oggetto di qualsiasi transazione del consumatore,

VENDITORE: Un'impresa che offre beni ai consumatori nell'ambito delle sue attività commerciali o professionali o che agisce per conto o nell'interesse di coloro che offrono beni.

ACQUIRENTE: persona fisica o giuridica che acquista, utilizza o trae vantaggio da un bene o servizio per scopi non commerciali o professionali.

SITO: Il sito web del VENDITORE,

COMMITTENTE: Persona fisica o giuridica che richiede un prodotto o un servizio tramite il sito web del VENDITORE.

PARTI: VENDITORE e ACQUIRENTE,

CONTRATTO: Il presente contratto concluso tra il VENDITORE e l'ACQUIRENTE,

BENI: Si riferisce ai beni mobili oggetto di acquisto nonché ai software, ai suoni, alle immagini e ai beni immateriali simili predisposti per l'uso in ambiente elettronico.

ARGOMENTO 3

Il presente Contratto regola i diritti e gli obblighi delle parti in conformità alle disposizioni della Legge sulla tutela dei consumatori n. 6502 e del Regolamento sui contratti a distanza, in merito alla vendita e alla consegna del prodotto, le cui caratteristiche e il cui prezzo di vendita sono specificati di seguito, che l'ACQUIRENTE ha ordinato elettronicamente tramite il sito web del VENDITORE.

I prezzi indicati e annunciati sul sito sono i prezzi di vendita. I prezzi pubblicizzati e le promesse sono validi fino a nuovi aggiornamenti o modifiche. I prezzi annunciati per un periodo limitato sono validi fino alla fine del periodo specificato.

4. INFORMAZIONI SUL VENDITORE

Titolo
Indirizzo
Telefono
Fax
E-mail

5. INFORMAZIONI DELL'ACQUIRENTE

Persona da consegnare
Indirizzo di consegna
Telefono
Fax
E-mail/nome utente

6. INFORMAZIONI SULLA PERSONA ORDINANTE

Nome/Cognome/Titolo

Indirizzo
Telefono
Fax
E-mail/nome utente

7. INFORMAZIONI SUL PRODOTTO/I PRODOTTI OGGETTO DEL CONTRATTO

1. Le caratteristiche essenziali (tipologia, quantità, marca/modello, colore, numero) dei Beni/Prodotti/Servizi sono pubblicate sul sito web del VENDITORE. Se una campagna è organizzata dal venditore, è possibile esaminare le caratteristiche di base del prodotto in questione durante il periodo della campagna. Valido fino alla data della campagna.

7.2. I prezzi indicati e annunciati sul sito sono i prezzi di vendita. I prezzi pubblicizzati e le promesse sono validi fino a nuovi aggiornamenti o modifiche. I prezzi annunciati per un periodo limitato sono validi fino alla fine del periodo specificato.

7.3. Di seguito è riportato il prezzo di vendita dei beni o servizi oggetto del contratto, comprensivo di tutte le imposte.

Metodo e piano di pagamento

Indirizzo di consegna

Persona da consegnare

Indirizzo di fatturazione

Data dell'ordine

Data di consegna

Metodo di consegna

7.4. Le spese di spedizione, ovvero il costo di spedizione del prodotto, saranno a carico dell'ACQUIRENTE.

8. INFORMAZIONI SULLA FATTURA

Nome/Cognome/Titolo

Indirizzo
Telefono
Fax
E-mail/nome utente

Consegna della fattura: la fattura verrà inviata all'indirizzo di fatturazione insieme all'ordine al momento della consegna.
verrà consegnato.

9. DISPOSIZIONI GENERALI

9.1. L'ACQUIRENTE accetta, dichiara e si impegna a leggere e a essere informato sulle caratteristiche essenziali, sul prezzo di vendita, sulle modalità di pagamento e sulle informazioni preliminari relative alla consegna del prodotto contrattuale sul sito web del VENDITORE e a averne dato la necessaria conferma elettronicamente. ACQUIRENTE; Confermando elettronicamente le Informazioni Preliminari, il Cliente accetta, dichiara e si impegna a conoscere in modo corretto e completo l'indirizzo che il VENDITORE dovrà comunicare all'ACQUIRENTE prima della conclusione del contratto di vendita a distanza, le caratteristiche essenziali dei prodotti ordinati, il prezzo dei prodotti comprensivo di tasse e le informazioni relative al pagamento e alla consegna.

9.2. Ogni prodotto oggetto del contratto viene consegnato all'ACQUIRENTE o alla persona e/o organizzazione all'indirizzo indicato dall'ACQUIRENTE entro il termine specificato nella sezione informativa preliminare del sito web, in base alla distanza dal luogo di residenza dell'ACQUIRENTE, a condizione che non superi il termine legale di 30 giorni. Se il prodotto non può essere consegnato all'ACQUIRENTE entro tale termine, l'ACQUIRENTE si riserva il diritto di recedere dal contratto.

9.3. IL VENDITORE accetta, dichiara e si impegna a consegnare il prodotto oggetto del Contratto integralmente, in conformità con le qualità specificate nell'ordine e con i documenti di garanzia, i manuali d'uso, le informazioni e i documenti richiesti per il lavoro, esente da difetti, in modo solido e conforme ai requisiti della legislazione legale, in conformità con gli standard, nel rispetto dei principi di onestà e integrità, a mantenere e ad aumentare la qualità del servizio, a mostrare l'attenzione e la cura necessarie durante l'esecuzione del lavoro e ad agire con prudenza e lungimiranza.

9.4. Il VENDITORE può fornire un prodotto diverso di pari qualità e prezzo informando l'ACQUIRENTE e ottenendo la sua esplicita approvazione prima della scadenza dell'obbligo di prestazione derivante dal contratto.

9.5. Il VENDITORE accetta, dichiara e si impegna che, qualora non possa adempiere ai propri obblighi contrattuali nel caso in cui l'adempimento del prodotto o del servizio ordinato diventi impossibile, ne darà comunicazione scritta al consumatore entro 3 giorni dalla data in cui verrà a conoscenza di tale situazione e rimborserà l'intero prezzo all'ACQUIRENTE entro 14 giorni.

9.6. L'ACQUIRENTE accetta, dichiara e si impegna a confermare elettronicamente il presente Contratto per la consegna del prodotto contrattuale e che, qualora il prezzo del prodotto contrattuale non venga pagato e/o venga cancellato nei registri bancari per qualsiasi motivo, l'obbligo del VENDITORE di consegnare il prodotto contrattuale verrà risolto.

9.7. L'ACQUIRENTE accetta, dichiara e si impegna che, qualora il prezzo del prodotto contrattuale non venga pagato al VENDITORE dalla banca o dall'istituto finanziario competente a seguito dell'uso improprio della carta di credito dell'ACQUIRENTE da parte di persone non autorizzate dopo la consegna del prodotto contrattuale all'ACQUIRENTE o alla persona e/o all'organizzazione all'indirizzo indicato dall'ACQUIRENTE, l'ACQUIRENTE restituirà il prodotto contrattuale al VENDITORE entro 3 giorni, con spese di spedizione a carico del VENDITORE.

9.8. Qualora il VENDITORE non riesca a consegnare il prodotto oggetto del contratto entro il termine specificato a causa di eventi di forza maggiore che sopraggiungono al di fuori della volontà delle parti, sono imprevedibili e impediscono e/o ritardano l'adempimento degli obblighi delle parti, il VENDITORE accetta, dichiara e si impegna a comunicare tale situazione all'ACQUIRENTE. L'ACQUIRENTE ha inoltre il diritto di chiedere al VENDITORE l'annullamento dell'ordine, la sostituzione del prodotto contrattuale con uno simile, se presente, e/o la proroga del termine di consegna fino alla rimozione della situazione impeditiva. In caso di annullamento dell'ordine da parte dell'ACQUIRENTE, il prezzo del prodotto verrà pagato all'ACQUIRENTE in contanti e in un'unica soluzione entro 14 giorni. Nei pagamenti effettuati dall'ACQUIRENTE tramite carta di credito, l'importo del prodotto verrà rimborsato alla banca di riferimento entro 14 giorni dall'annullamento dell'ordine da parte dell'ACQUIRENTE. L'ACQUIRENTE accetta, dichiara e si impegna che il processo medio affinché l'importo rimborsato sulla carta di credito dal VENDITORE venga accreditato sul conto dell'ACQUIRENTE da parte della banca può richiedere dalle 2 alle 3 settimane e, poiché l'accredito di tale importo sul conto dell'ACQUIRENTE dopo il rimborso alla banca è interamente correlato al processo di transazione bancaria, l'ACQUIRENTE accetta, dichiara e si impegna a non ritenere il VENDITORE responsabile per eventuali ritardi.

9.9. Il VENDITORE ha il diritto di contattare l'ACQUIRENTE per comunicazioni, marketing, notifiche e altri scopi tramite lettera, e-mail, SMS, telefonate e altri mezzi, utilizzando l'indirizzo, l'indirizzo e-mail, le linee telefoniche fisse e mobili e altre informazioni di contatto specificate dall'ACQUIRENTE nel modulo di registrazione al sito o da lui successivamente aggiornate. Con l'accettazione del presente contratto, l'ACQUIRENTE accetta e dichiara che il VENDITORE potrà svolgere nei suoi confronti le attività di comunicazione sopra menzionate.

9.10. L'ACQUIRENTE dovrà ispezionare i beni/servizi oggetto del contratto prima di riceverli; ammaccature, imballaggi rotti, strappati, ecc. La compagnia di trasporto non accetterà merci/servizi danneggiati o difettosi. I beni/servizi ricevuti saranno considerati integri e non danneggiati. L'obbligo di custodire con cura i beni/servizi dopo la consegna spetta all'ACQUIRENTE. Per esercitare il diritto di recesso è necessario non utilizzare i beni/servizi. La fattura deve essere restituita.

9.11. Se l'ACQUIRENTE e il titolare della carta di credito utilizzata durante l'ordine non sono la stessa persona o se viene rilevata una violazione della sicurezza relativa alla carta di credito utilizzata nell'ordine prima che il prodotto venga consegnato all'ACQUIRENTE, il VENDITORE può richiedere all'ACQUIRENTE di presentare l'identità e le informazioni di contatto del titolare della carta di credito, l'estratto conto del mese precedente della carta di credito utilizzata nell'ordine o una lettera della banca del titolare della carta che attesti che la carta di credito appartiene a lui/lei. L'ordine verrà congelato finché l'ACQUIRENTE non fornirà le informazioni/documenti richiesti e, se tali richieste non saranno soddisfatte entro 24 ore, il VENDITORE avrà il diritto di annullare l'ordine.

9.12. L'ACQUIRENTE dichiara e si impegna a garantire che le informazioni personali e di altro tipo da lui fornite durante la registrazione al sito web del VENDITORE sono vere e corrette e che risarcirà il VENDITORE per tutti i danni che potrebbero derivare dalla falsità di tali informazioni, immediatamente, in denaro e in un'unica soluzione, a partire dalla prima notifica al VENDITORE.

9.13. L'ACQUIRENTE accetta e si impegna a rispettare le disposizioni di legge e a non violarle durante l'utilizzo del sito web del VENDITORE. In caso contrario, tutte le responsabilità legali e penali che dovessero sorgere vincoleranno in modo completo ed esclusivo l'ACQUIRENTE.

9.14. L'ACQUIRENTE non può utilizzare il sito web del VENDITORE in alcun modo che possa turbare l'ordine pubblico, essere contrario alla morale generale, disturbare o molestare altri, per scopi illegali o in un modo che violi i diritti materiali e morali di altri. Inoltre, i membri non possono intraprendere alcuna attività che impedisca o ostacoli l'utilizzo dei servizi da parte di altri (spam, virus, trojan horse, ecc.).

9.15. Possono essere forniti link ad altri siti web e/o ad altri contenuti che non sono sotto il controllo del VENDITORE e/o sono di proprietà e/o gestiti da terze parti tramite il sito web del VENDITORE. Questi link vengono inseriti allo scopo di facilitare la navigazione all'ACQUIRENTE e non supportano alcun sito web o la persona che gestisce tale sito web e non costituiscono alcuna garanzia in merito alle informazioni contenute nel sito web collegato.

9.16. Il membro che viola uno o più articoli elencati nel presente contratto sarà personalmente responsabile di tale violazione, sia legalmente che penalmente, e dovrà tenere indenne il VENDITORE dalle conseguenze legali e penali di tali violazioni. Inoltre; Nel caso in cui l'incidente venga portato in tribunale a causa di questa violazione, il VENDITORE si riserva il diritto di richiedere un risarcimento al membro per il mancato rispetto del contratto di adesione.

10. DIRITTO DI RECESSO

10.1. ACQUIRENTE; Se il contratto a distanza ha per oggetto la vendita di beni, il cliente potrà esercitare il diritto di recedere dal contratto, respingendo la merce entro 14 (quattordici) giorni dalla data di consegna del prodotto a lui/lei o alla persona/organizzazione all'indirizzo da lui/lei indicato, senza assumere alcuna responsabilità legale o penale e senza dover fornire alcuna giustificazione, a condizione che ne dia comunicazione al VENDITORE. Nei contratti a distanza relativi alla fornitura di servizi, tale termine decorre dalla data della conclusione del contratto. Il diritto di recesso non può essere esercitato nei contratti di servizi la cui fornitura abbia avuto inizio, con l'approvazione del consumatore, prima della scadenza del periodo di recesso. Le spese derivanti dall’esercizio del diritto di recesso sono a carico del VENDITORE. Accettando il presente contratto, l'ACQUIRENTE accetta anticipatamente di essere stato informato del diritto di recesso.

10.2. Per esercitare il diritto di recesso è necessario inviare una comunicazione scritta al VENDITORE tramite lettera raccomandata, fax o e-mail entro 14 (quattordici) giorni e il prodotto non deve essere stato utilizzato nell'ambito delle disposizioni "Prodotti per i quali non è possibile esercitare il diritto di recesso" previste nel presente contratto. In caso di esercizio di tale diritto,

a) La fattura del prodotto consegnata alla terza parte o all'ACQUIRENTE, (Se la fattura del prodotto da restituire è aziendale, deve essere inviata insieme alla fattura di reso emessa dall'istituto. I resi di ordini le cui fatture sono emesse a nome di istituti non possono essere completati a meno che non venga emessa una FATTURA DI RESO.)

b) Modulo di reso,

c) I prodotti da restituire dovranno essere consegnati integri e non danneggiati, corredati della scatola, dell'imballaggio e degli eventuali accessori standard.

d) Il VENDITORE è tenuto a restituire all'ACQUIRENTE il prezzo totale e i documenti che gravano sul suo debito entro e non oltre 10 giorni dalla data di ricezione della comunicazione di recesso e a ritirare la merce entro 20 giorni.

e) Se il valore della merce diminuisce o la restituzione diventa impossibile per un motivo imputabile a colpa dell'ACQUIRENTE, l'ACQUIRENTE è tenuto a risarcire il VENDITORE per i danni in proporzione alla sua colpa. Tuttavia, l'ACQUIRENTE non è responsabile per eventuali modifiche o deterioramenti che si verifichino a causa di un uso improprio del bene o del prodotto durante il periodo di diritto di recesso.

f) Se l'importo scende al di sotto del limite della campagna stabilito dal VENDITORE a causa dell'esercizio del diritto di recesso, l'importo dello sconto utilizzato nell'ambito della campagna verrà annullato.

11. PRODOTTI PER I QUALI NON È ESERCITABILE IL DIRITTO DI RECESSO

Ai sensi del Regolamento, non è possibile restituire biancheria intima, costumi da bagno e slip per bikini, prodotti per il trucco, prodotti monouso, beni preparati su richiesta dell'ACQUIRENTE o chiaramente in linea con le sue esigenze personali e non adatti alla restituzione, beni che rischiano di deteriorarsi o la cui data di scadenza è probabile che sia superata, prodotti che non sono adatti alla restituzione in termini di salute e igiene se la confezione è stata aperta dall'ACQUIRENTE dopo la consegna all'ACQUIRENTE, prodotti che sono stati mescolati con altri prodotti dopo la consegna e non possono essere separati per loro natura, beni relativi a pubblicazioni periodiche come quotidiani e riviste, diversi da quelli forniti nell'ambito del contratto di abbonamento, servizi forniti istantaneamente in ambiente elettronico o beni immateriali consegnati istantaneamente al consumatore, registrazioni audio o video, libri, contenuti digitali, programmi software, dispositivi di registrazione e archiviazione dati, materiali di consumo per computer, se la confezione è stata aperta dall'ACQUIRENTE. Inoltre, non è possibile esercitare il diritto di recesso per servizi la cui esecuzione abbia avuto inizio con il consenso del consumatore prima della scadenza del periodo di diritto di recesso, come previsto dal Regolamento.

Per poter restituire cosmetici e prodotti per la cura della persona, biancheria intima, costumi da bagno, bikini, libri, software e programmi copiabili, DVD, VCD, CD e cassette e materiali di consumo per cancelleria (toner, cartucce, nastri, ecc.), la confezione deve essere integra, non testata, integra e non utilizzata.

12. EVENTO DI INADEMPIMENTO E SUE CONSEGUENZE GIURIDICHE

L'ACQUIRENTE accetta, dichiara e si impegna a pagare gli interessi, in caso di inadempimento delle operazioni di pagamento tramite carta di credito, nell'ambito del contratto di carta di credito stipulato tra il titolare della carta e la banca e a risponderne nei confronti della banca. In questo caso la banca interessata potrà intraprendere un'azione legale; L'ACQUIRENTE potrà esigere le spese e gli onorari degli avvocati che dovessero derivare all'ACQUIRENTE stesso e in ogni caso, nel caso in cui l'ACQUIRENTE si trovi in mora per effetto del proprio debito, l'ACQUIRENTE accetta, dichiara e si impegna a risarcire il danno subito dal VENDITORE a causa del ritardato adempimento del debito.

13. FORO COMPETENTE

I reclami e le obiezioni riguardanti le controversie derivanti dal presente contratto saranno presentati al comitato di arbitrato per i problemi dei consumatori o al tribunale dei consumatori del luogo in cui si trova il consumatore o in cui viene eseguita la transazione di consumo, entro i limiti monetari specificati nella seguente legge. Di seguito sono fornite informazioni relative al limite monetario:

In vigore dal 28/05/2014:

a) In caso di controversie di valore inferiore a 2.000,00 (duemila) TL, ai sensi dell'articolo 68 della legge sulla tutela dei consumatori n. 6502, ai comitati arbitrali distrettuali dei consumatori,

b) Nelle controversie di valore inferiore a 3.000,00 (tremila) TL, ai comitati arbitrali provinciali dei consumatori,

c) Nelle province con status metropolitano, le domande vengono presentate ai comitati provinciali di arbitrato dei consumatori per le controversie di valore compreso tra 2.000,00 (duemila) TL e 3.000,00 (tremila) TL.
Il presente Contratto è stipulato per scopi commerciali.

14. ESECUZIONE

Si ritiene che l'ACQUIRENTE abbia accettato tutti i termini del presente contratto nel momento in cui effettua il pagamento dell'ordine effettuato tramite il Sito. Il VENDITORE è tenuto ad adottare le misure informatiche necessarie per ottenere la conferma che il presente contratto è stato letto e accettato dall'ACQUIRENTE sul sito prima che l'ordine venga effettuato.

VENDITORE:

ACQUIRENTE:

STORIA: